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Conciliazione

Descrizione del processo

Se hai già inoltrato un reclamo e non sei soddisfatto della soluzione, hai la possibilità di rivolgerti al Co.Re.Com, presentando un'istanza collegandoti alla piattaforma web, all'indirizzo conciliaweb.agcom.it

Le procedure saranno gestite on line dall’AGCOM e dai Co.Re.Com. oppure tramite alcuni punti di accesso periferici dislocati sul territorio, volti a supportare i soli utenti non informatizzati, come previsto dall’art. 4 della Delibera AGCOM 203/18/CONS.